最近这段日子,气温下降特别快,而且还伴随着连日的阴雨,让人感到特别的难受,这样的时候,一定要出门吃顿热乎的,最佳选择那就是火锅,三五好友一起唠嗑吃火锅,那感觉未免也太爽了吧!
外出吃火锅,除了火锅的味道比较重要之外,其实店内的服务,也直接关系到我们的用餐体验,无微不至的服务让用餐都变得更加愉悦,服务的种类很多样,其中比较常见的一种,那肯定就是加汤。
吃火锅时,服务员问你“要加汤吗”,其实是给你暗示,你听懂了没?汤汁如果烧干了,服务员帮你加汤自然是没有毛病的,但是很多时候我们锅里汤汁都还剩下很多,她们依旧是要为我们提供加汤服务,这是什么原因所导致的呢?
1、争取回头客
顾客吃得开心,变成回头客的概率就会更大,而加汤看似是一种小事,却能让顾客感觉,自己受到无微不至的关心,感觉自己被店员所重视,自然的用餐就会更满意,只要餐品口味没有大问题,顾客下次很有可能就还会再来。
2、多接待顾客
用餐高峰顾客很多,但是店内很可能座位不够,这时候就得想办法将那些,吃完还占着位置的人“请”走,但是开门做生意的,总不能直接赶人吧,所以就会用加汤这种委婉的方法,来提醒你应该要走了,没吃好的话,我帮你加汤接着吃,如果你觉得不用加汤了,那么你自然也就差不多可以走人了。
3、催促你买单
顾客没有走完,服务人员肯定是不能下班的,所以为了不加班,临近打烊的时候,服务员都会想办法让你尽早走人,反复的询问加汤就是手段之一,这可以无形之中给你一种催促的感觉,让你加快用餐速度,然后快速的买单,她们也就好早点下班。