近期,雪糕界“王者”的梦龙“翻车”了。同样的冰淇淋,为什么国内和国外买的,口感不一样呢?随着“用料双标”话题冲上热搜,质疑之声如潮水般涌来。调查显示,国内版巧克力层里的冰淇淋是由大比例植物油制成的,只含有少量奶粉,而在欧洲市场销售的冰淇淋,却是由鲜牛奶原料制作而成。对此,梦龙所属公司联合利华全球副总裁接受采访时承认,梦龙在欧洲生产采用浓缩奶,在中国采用复原奶(奶粉加水),并将这种双标归因为供应问题。
据36氪报道,一升植脂淡奶油的价格约20元,而动物奶油的价格是植物奶油的两三倍。有网友表示,梦龙一直以“高端”著称,平均单价动辄十几元,甚至还有高达23.9元的品类,但其所用原料与售价并不匹配。“天价雪糕”却用着平价原料,无数国人却成为这一“笑剧”的买单者。
无独有偶,“偷工减料”内外有别、厚此薄彼的做法,“南橘北枳”的双标事件也此起彼伏。近些年,很多洋品牌屡屡被曝出在中国市场偷工减料。同样价钱的合资车,一到国内就减配严重;同一牌子的化妆品,面向中国市场总是成分有差。把中国市场当成大蛋糕,赚得盆满钵满,一面暗戳戳在用料上搞双标。没出事“一切照旧”,一旦被揪出来,立刻搬出“适应中国标准”的说辞。这厚此薄彼的无耻行为,显示出企业的不诚经营,无视良心。当你把消费者当“韭菜”去收割的时候,必将在日后,被市场所无情抛弃。
人无信不立,企业无信不兴。回望古今中外的企业兴衰,真正能够长盛不衰的成功企业无不是依靠“信”字立身,无不源于诚信经营而赢得市场。唯有诚信经营,才能真正在激烈的市场竞争中赢得消费者的信赖,才能促进企业健康、可持续发展,从而在更长远的时间跨度上获得利润。
“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”,就如同中国同仁堂古训所言,企业,预想行之长远,必将初心牢记,使命践行,不敢在物料偷减,不妄在过程更改,将人民放心中,维护市场经济秩序,以“德”服众,以“信”立身。
作者:刘琳