现在很流行吃自助餐,大家聚餐,自己家庭聚会都会选择便宜又划算的,所以自助餐成了大家选择最热门之一,但是下面这位来自杭州的陈女士向却因吃了自助餐引起了不愉快,据陈女士描述,她们当时一家4口人花了270元吃的自助餐,人好不容易聚在一块吃饭,但是隔天就发现不对劲了,于是就来媒体曝光,然而店长还说你做了啥你清楚,到底是怎么回事呢?
陈女士说她们一家四口去了自助餐厅吃饭,当时共花费了270块钱,但是让她感到不舒服的是回到了家中,大家却都开始拉肚子,上吐下泻。都还挺严重的。说是吃完了饭回到了家中,在这中间没有吃任何的东西,吃完了饭大家也都困了就直接睡了觉,但是没想到第二天起来了以后就开始拉肚子,四个人都在拉肚子,丈夫最严重,导致了没有办法上班,才去医院了。她们三个人还好病情比较轻,她认为和那天晚上吃的自助餐有关系,所以找到了媒体曝光,希望餐厅给她们一个说法。
陈女士说如果一个人拉肚子那可能是个人体质问题,所有人拉肚子那我们不得不怀疑餐厅的东西了,现在来找餐厅的主要原因就是想让餐厅给我们报了这医药费。那么到底这件事情和餐厅有没有关系呢?记者为了核实情况,所以与陈女士一起来到现场了解情况!
餐厅店长表示,所有的东西都是经过鉴定的,而且属于新鲜蔬果,因为他们面向的顾客基本都是回头客,所以在食材这一方面,实在是不敢轻易过关,进货拿货的渠道也是很严格的,他们找到的食材必须是安全的,这边餐厅才会用。
随后店长拿出来了检验报告,所有的资料都显示合格,他们的蔬果是绝对的保证新鲜度,而且都是当天的。食材没有问题,那到底是哪里出了问题。陈女士随后在外卖网上面对餐厅食品进行了评价,上面的内容是:吃完了回家就开始拉肚子,医药费花了好几百,卫生也很差,在就餐的时候拿饮料,有一个小哥哥说是毒饮料结果真的中招了,真是一次不愉快的体验。
店长表示这种差评会对店里造成一定的影响,陈女士做了什么自己清楚,他们不存在什么毒饮料,他们店里的饮料也是有所保障的,夏天拉肚子的可能性有很多种,这件事也一直没有得到解决。最后在记者的协调下,店长表示可以将餐费退给陈女士,但是并不予退医药费,因为当天店里有500多人吃饭只有他们家人有问题,这也说明不了是他们餐厅卫生的问题。
最后陈女士也同意了店长给出的方案,双方达成一致,陈女士也删除了差评。这件事情也算是解决了,大家对此怎么看待呢?欢迎在下方留言吧。