有人说,卤味这个千亿市场,就像挂在眼前的肥肉,“想吃的不知道怎么挑,想做的做不出特色来”。
打开美团,随便一刷,各种台湾卤肉饭、卤味盖码饭、卤汁饭目不暇接,也看不出有什么区别,不管是拌饭、日料、广式烧腊饭,一定会有一款卤肉饭,卤味小吃更是家家都有。
那为什么还有数不尽的人前仆后继地入局卤味?
事实上,“卤味三巨头”绝味、周黑鸭和煌上煌的市场占有不到20%,谁都有可能在剩下80%的广阔空间里,成为下一个上市的卤味品牌。只要另辟蹊径,就有可能跑出一匹黑马来。
今天分享的谭大炮案例,就是一个成功升级的范本。
△门店超高人气,全天排队不断
△50平米小店,月入20w+
品牌背景:特色不明,无从下手
与许多餐饮创始人一样,谭大炮创始人谭总以热爱之心和匠心精神研发极致产品,产品丰富,有卤粉、卤饭、卤味小吃、汤粉;专业实力过硬,卤汁是传承3代人的配方,卤水具备非遗的品牌背书。
但令他们费解的是,在连锁几家门店后部分市场表现不尽人意,连锁加盟速度不够理想。
经过与谭大炮团队沟通,我们发现存在这样一些问题:
战略方向模糊,虽然产品、供应链、研发、团队都十分优秀,但对“未来该往什么方向走机会更大”模糊不定,一身功夫没处使。
定位方面,原本的“卤坊”消费认知模糊,代表特色不鲜明;品牌名“谭大炮”缺乏品类的联想度,品牌文化和理念植入需加强。
产品方面,品质虽然很好,但主次不够清晰,顾客进门不知道该点什么;体验和价值感没体现出,顾客感觉价格偏高;口味不够“刚需”。
解决方案:六大步骤,迎刃而解
一、明确战略
扛起“湘卤”大旗
都说战略是一座灯塔,有了战略,品牌有了明确的目的地,便可快速直达。由内而外的战略,会让谭大炮品牌通往更加广阔的道路。
我们的这么多年市场研究发现,湖南市场有个十分显著的特征,就是口味习性固化且深入骨髓,湖湘口味的产品更具竞争力和生命力。“湘派”卤味在市场上当然也受到消费者喜爱。
谭大炮核心优势,便是产品紧紧围着绕湖湘味道的卤味进行研发,且目前尚无品牌抢占认知,这是一个天时地利人和的市场机会。
经过双方的多次碰撞,我们确定了谭大炮要“扛起湘卤大旗”核心战略。
战略的明确,给谭大炮带来了什么重大价值和意义呢?
它承载了谭大炮品牌的精神内核,以“传承地道湘卤,创新湖南餐饮”为使命,团队需秉持湖湘匠心精神“霸得蛮”管理运营,朝着湘派口味“香”“辣”研发创新,打造供应链。
强大的产品研发运营能力来传承湖南卤制工艺,以创新的方式呈现出“湖南人更爱吃”的湘卤,抢占消费认知,沉淀品牌资产。
“光说不做假把式”,湘卤扛旗者是做出来的!在湘卤并无官方解释的情况下,谭大炮应当成为湘卤“第一人”,制定湘卤标准,并严苛执行,引领规范。
二、品类聚焦
湘派卤肉饭领导者
战略只有落地才有价值,重拳出击,方可致胜。
“卤肉饭是我们的核心产品,我们的卤肉饭和台湾卤肉饭不一样,是地道湖南口味的卤肉饭。我们是用猪身上仅有两块的正五花肉,加上20几年的家族配方,经过几道严格工序,真材实料卤出来的,每一块都肥瘦相间,香嫩入味。”谭大炮创始人绘声绘色地说道,一碗飘香四溢的卤肉饭立刻呈现在我们团队眼前,让人直吞口水。
卤肉饭的品类历史悠久,大众接受度高,但市场上统桶发、卤大姐等卤粉品牌林立市场,卤味+饭的品牌始终停留在外婆家等台湾卤肉饭上。同时我们发现,湖湘口味特色的卤肉饭已经有品牌验证过其可行性及市场空间,是刚需高频的超级单品,是个巨大的机会。
市场机会结合品牌自身优势壁垒高,卤肉饭作为谭大炮“湘卤”的经典代表,无疑是一记重拳。
重拳之下,谭大炮战略实施路径便清晰可见,采用利基者战略,以“卤肉饭”超级大单品去切入市场,成为湘派卤肉饭领导品牌,带动其他品类发展,逐步成为真正的湘卤扛旗者品牌。
三、产品梳理
提升盈利更有“湘”味
打造品牌需要明确的战略方向,更需要产品进行落地承接。
1. 爆品打造
卤肉饭产品是引领谭大炮成为湘派卤肉饭领导品牌的核心产品,“契合消费需求、消除消费痛点、打造口碑之王”是首要任务。我们基于产品组成结构打造:
产品核心是品质。制定食材严选标准,将湘派卤肉与市场刚需——湘炒配菜结合,保障口味,实现“特色+刚需”。
产品外围是颜值。产品摆盘提升,色香味俱佳。
产品外延是仪式。更具湖湘文化特色的铜官窑陶锅进行五步慢卤。
最终打造出谭大炮独一无二的湘派卤肉饭。
2. 精简产品
纵览谭大炮原本的菜单,会浮现这么一句话:整齐,却不清晰。
产品是餐饮品牌的核心,产品结构却决定了品牌的生死。因为产品结构是否合理,决定着店铺的盈利能力是否强大,对顾客的吸引力是否足够,品牌是否能在用户心里保持良好的形象。
我们对产品结构进行了重新梳理,使之既满足品牌价值传递、爆品特色突出、消费者点单简单快速;又适合门店运营,保障门店营业额“大有可为”,又易于后厨操作,减少厨师依赖,解放老板。
3. 创新产品
另一方面,谭大炮的产品呈现方式需要打造特色,提高价值感、体验感,且要更符合“湘派”口味,协尔提出了以下几个创新点:
①铜官窑陶艺世家传承人、湖南省杰出陶瓷艺术家、国家级荣誉陶艺大师独家定制陶锅,工艺升级口感更入味,名人背书提升价值感;
②甄选湖湘特色的下饭菜,口感层次丰富的效果,提高体验感;
③搭配的配菜增加“有锅气”的配菜,增加消费体验的“习惯和刚需”。
四、超级IP
品牌故事深度链接食客
最好的IP是从产品中来,从故事中来。
说起卤肉的工艺来滔滔不绝的谭总,也给我们讲述了“谭大炮”这个品牌名的来历。创始人谭总生活中喜好麻将爱放炮,同时为人率真耿直、敢怒敢言,因此得名“谭大炮”,他将这样的直率个性带到了产品研发当中,用心做好每一份卤肉饭是他的宗旨。
从品牌故事出发,协尔根据谭总的外形特点为品牌创作了IP形象,画面中谭大炮脸上洋溢着自信的笑容,脚踩一块五花肉,手中捧着的卤肉饭飞溅出卤汁与卤肉,一位直爽开朗的湘卤大师形象跃然眼前。
通过对品牌文化的整理,我们用一句话解决了所有问题:解决消费者的认知,传递出品牌热爱湘卤,独具匠心的文化精神和故事。
五、超级话语
强势占领“湘卤”高地
占领高地的最终战场,是消费者心智。
抢占“湘卤”制高点,占据“湘卤”第一是谭大炮的首要任务,必须通过一句有力的占位型广告语来实现:
湘卤玩得傲,认准谭大炮!
这既让消费者看到就产生“谭大炮=湘卤=湘派卤肉”的印象,也符合品牌豪气直爽的调性。
而对于湘派卤肉饭的塑造,则输出了一句价值型广告语:
肉香饭香卤汁香
这句广告语朗朗上口,聚焦并放大一个产品核心价值点“香”,表现出“湘卤”的味型属性, 强化对“湘派”的认知。
六、门店营销
盈利倍增且物超所值
协尔认为,极具体验感的门店文化场景,不仅能充分的展示品牌内涵,传达品牌价值,更能“随风潜入夜,润物细无声”拉近与消费者的距离,提升门店营业额。
谭大炮全新升级的门店形象采用靛蓝色色调,简约时尚,同时在各处植入谭大炮的“直爽”文化,加深品牌了解,形成情感链接。
再通过系统的营销规划,通过门店物料进行消费引导:
点餐时,通过菜单和收银桌牌的引导爆品消费,形成供应链优势;
桌面立牌,促进加单,无形之中提升销售额;
上菜时,增加爆品价值宣传,形成“物超所值”的认知;
配菜小料塑造,引导用餐习惯,更有湖湘味道;
吃法的塑造在门店各处以文案形式呈现,更有仪式感;
……
这些都潜移默化地影响消费者,带来更好的体验感的同时,让门店盈利倍增。
结语
升级后的谭大炮品牌一经推出便店店排起长队,咨询不断,目前已经签约20+家门店,将快速布局成为区域头牌。
这种火爆背后是对市场先机的精准洞察,是对品牌创新的执着追求,也是双方共同努力下的合作共赢。
餐饮是永远的日不落产业,每一个品类都值得再做一遍,每一个品类都可能走出新头牌,协尔愿与各方携手,见证更多的餐饮盛势。