12月27日，有网友吐槽，在大连庄河万达广场彤德莱火锅店就餐是体验感最差的一次。吃完饭回到家发现，被多收钱了，联系店家后，虽然钱被退了回来，但是店家连一句道歉的话都没有。
从网友提供给主页君的照片可以看到，27日下午，网友与朋友一同在彤德莱庄河万达广场店就餐，一共三人，但是结账小票上却显示6人，不光如此，餐具包和小料分别显示6个，川香四品锅的底料也是两份，按照其单价计算后，发现多收了73元。网友称：“当时要小票的时候店员还说得留着有用，还好我拍了小票图片，要不我还不知道是按6个人收费的呢。”
随后网友联系了店家，但是店家连句抱歉的话都没有，“多收的钱被退了回来，但对方仅仅说了句‘好了完事了’，从头到尾连句抱歉没有。用餐的时候，店内只有我们一桌客人，也不是饭点，不知道他们是有多忙会出错？”
对此，有网友质疑，“为什么要收顾客的小票，这到底是店员马虎了还是套路呢？”也有网友认为，“不管怎样，出了错就应该及时解决，更应该赔礼道歉，这个店家连句道歉的话都没说，太不应该了。”你怎么看？
