红网时刻新闻8月4日讯（通讯员李周全 赵宇峰）“清甜的西瓜，大家快来买啊。”近期，简家陇镇长胡奇岚拍摄的一段代言推介简家陇西瓜的视频在网络上走红。简家陇西瓜品种好口感甜，通过网络推介，今年价格好销售情况也异常火爆，瓜农发展产业的信心更足了。
邵东市各级各部门主动对接“互联网+”思维，以信息化手段为抓手，利用网络新平台察民情、听民声、汇民智、解民忧，着力推动“网上群众路线”新实践，延展“智治功能服务”新末梢，使得社会治理的精度和温度显著提升。基层干部善于利用网络平台和网言网语，为当地农产品代言，助力乡村产业发展，群众纷纷留言表示，这种线上线下销售相结合的销售方法，实实在在解决了老百姓的实际困难，体现了党委政府深厚的民生情怀的和务实的责任担当。
在信息化时代，网络空间逐渐成为群众表达心声、认知世界的重要场所。邵东市顺应新时代网络社会的新形势新要求，探索创新利用互联网服务群众的新路径，建立健全网上群众路线工作机制，夯实网上群众路线工作基础，拓展网上群众路线工作平台，净化网上群众路线工作环境，走深走实网上群众路线。
6月下旬，常年在外生活的九龙岭镇隘门前村村民李跃进在村微信群抱怨家中灯不亮了，镇党委政府得知后立即上门核实情况，调查到是通电故障，于是联系电管站工作人员为其免费维修电路。李跃进家的灯亮了，气顺了，心情好了，逢人就说党和政府好。近年来，该市加快形成全市“一盘棋、一张网”的网上群众工作体系，针对网民反映的问题呈现出复杂化和综合化的趋势、单个部门往往不能单独解决的现状，邵东市以推动网络综合治理体系建设为契机，完善各领域、多层级协调机制，加强治网管网各部门信息通报、协同处置，坚持系统发力，加快网上网下联动处置，促进各级各部门按照“网下管什么，网上就要管什么”的原则明确责任，履职尽责，形成合力，切实解决事关群众切身利益的各类问题。
邵东市今年召开全市网信会议3次，制定出台了《关于推进网络问政工作的实施意见》等系列文件，压实各单位党委意识形态责任，不断拓宽问政平台，建立了问政“454”工作模式，即将留言板回复纳入平常事物监督、平安建设、绩效考核、党政班子重要考核内容；完善制度建设，落实收集报送、处置回复、协调联动、督查通报、考核评估管理五项机制，做好《舆情日报》《舆情专报》《舆情周报》《问政通报》的报送工作。全市580个村社区建立了村级微信监督服务群平台，方便群众利用网络诉求、办事。邵东市12345平台构建了“一号对外、诉求汇总、分类处置、统一协调、各方联动、限时办结、评价考核”的工作机制，形成了快速响应群众诉求、一线高效办理的社会治理新格局，1-6月份12345政务服务便民热线办结35117件，满意率99.16%、回访率100%。邵东市公安局自主研发的“5帮1”管理平台，借助微信小程序，通过网络实现了对涉毒人员的“管理+服务+关爱+帮扶”的新途径，大大提高了管控对象和亲属的参与度和满意度。
为进一步激发邵东本土文化活力，丰富优质网络文化供给，强化网上道德示范引领，邵东市举办了“邵东新变化 献礼二十大”（网络公益邵东行）短视频大赛，通过开展优秀案例征集和短视频大赛等一系列活动，全面推进全市网上群众工作走深走实。加强属地自媒体管理，推动新媒体协会及新媒体协会党支部换届工作。引导自媒体主动回应百姓呼声，搭建聚合民意“舆论场”。
一年来，邵东市以网上群众工作为统揽，聚焦新媒体管理和服务工作，全面构建网络综合治理新格局。听民声，汇民意，解民难，助民生，不断提升人民群众的获得感和满意度。今年以来，共计办理网民留言509件，做到件件有着落、事事有回音。邵东市网信办被评为2021年度人民网“网上群众路线工作民心汇聚单位”、湘问投诉直通车“投诉办理十佳网信部门”、红网“网民留言办理工作先进单位”。
