南宁这家店服务员从不说话,客人却留言点赞

旅游 南宁1074交通台 2021-11-24 21:54

原标题:南宁这家店服务员从不说话,客人却留言点赞

在南宁

有一家特别的“无声餐厅”

进入这家餐厅时

没有熟悉的“欢迎光临”

点菜时也没有热情地推荐

迎上前的只有温暖的微笑和招手

让第一次来就餐的人很是惊讶

很多来这里用餐的顾客

会留下一张纸条

这是一家怎样的餐厅呢?

“我们听不见您的声音

但我们很乐意为您服务”

一进入这家餐厅

第一眼就看到一张温馨提示

“我们听不见您的声音

但我们很乐意为您服务”

店里的5名店员

每天各司其职为营业准备着

需要相互配合时

他们先拍拍对方的肩膀示意

然后面对面用手语“说话”

中午

用餐高峰如约而至

面对不同食客的不同要求

店员们处理得

得心应手

顾客用手指示或者手写下单

随后

店员们便开始熟练地打饭、配菜

再由出餐服务员为顾客递餐或打包

整个过程无需言语交流

服务无障碍顺利完成

5名听力、语言障碍者

年纪都在20岁出头

据了解

该店5名店员

均是语言、听力障碍人士

他们来自防城港、钦州、崇左等地

年龄都在20岁出头

22岁的马培源

是听力、语言双障碍者

在大学毕业后曾做过教师

也经历过失业

为了掌握更多工作技能

他来到这家“无声餐厅”工作

每天小马都会早早来到店里

在后厨准备一天的食材

他告诉记者

虽然这份工作比较辛苦

需要与很多人打交道

但能够脚踏实地自力更生

自己从心里觉得非常高兴

为了筹备这家饭馆

老板还特地学习了手语

提及开这家饭馆的初衷

老板莫富元告诉记者

他很早就外出闯荡

深知创业者尤其是特殊人群

投资失败的辛酸

于是决定做些力所能及的事

去帮助他们

为了筹备这家饭馆

莫富元还向特殊学校的老师

学习了手语

两个多月前

这家卤肉饭店正式营业

网友们很感动

纷纷要去现场支持

都说幸福生活是奋斗出来的

在这个属于奋斗者的新时代

无论身体是否健全

人人都享有追求美好生活的权利

只要有目标、肯努力

脚踏实地去奋斗

一定能到达梦想的彼岸!

为你们加油!

? 来源 |1074飞虎队记者宁珊、周圆曦,实习记者 卢悦晨

? 编辑整理 | 气球

? 校对 | 晓旭、元韬

? 一审 | 庆遒

? 二审 | 文杰

? 三审 | 阿燕

? FM107.4交通台新媒体部出品

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