对于“吃货来说”,最幸福的事莫过于吃自助餐,超值的性价比和丰富的美食,一度被诸多消费者追捧,无论是朋友聚会,还是家庭亲子时光,自助餐成为很多人的首选。
曾经自助餐厅火爆一时,街头巷尾都能寻觅到身影,但近几年,铺天盖地的自助餐厅却悄然退出大众视野。
自助餐厅倒闭
根据天眼查数据显示,截止2022年1月18日,我国经营自助餐厅的公司为32171家,但其中一直经营的只有13802家。
换言之,目前已经有近2万家的自助餐厅倒闭,作为爆火于21世纪初期的新餐饮模式,如今的现状可谓是极为惨淡。
其实,从某种程度上来讲,自助餐算是一种比较不错的餐饮模式,消费者只需交够餐饮费,便能畅享各类美食,符合大众的不同需求。
从市场环境来看,自助餐火爆的时代似乎成为了过去式,关店2万家便是证明。
笔者认为,在餐饮行业中,餐厅大批倒闭,主要原因还是赔钱,无法做到长期盈利,自助餐厅也同样如此。
至于赔钱的原因,很多人认为,中国消费者不肯吃亏,在吃自助餐时,大部分消费者都抱着“敞开吃、想吃回本”的心理,最终将国内的自助餐厅吃垮,导致出现赔钱的情况。
难道自助餐厅的真的是被中国人“吃垮”的吗?其实,这是一个天大的“误会”,不可否认的是,大部分消费者在自助餐厅就餐时,都有着吃够本的心理,但这并不是造成自助餐厅大批倒闭和赔钱的主要原因。
在笔者看来,自助餐厅倒闭的问题,还是出在“互害型”的商业模式上,简单来讲,自助餐商家和消费者互相算计、提防。
事实也的确如此,上述笔者已经阐述,消费者在吃自助餐时,就会有一种吃回本的心理,但这也造成了另外一个问题——降低自己的消费体验。
一旦消费者有这种心理之后,他们都会第一时间寻找价值比较贵的美食来吃,即便不喜欢也没关系,只要能“回本”就行。
这样一来,消费者能否吃回本暂且不说,反而吃了一堆不爱吃的食物,这就导致,很多人尝试自助餐之后,也就不再向往,以至于,自助餐的回头客并不多。
而在商家方面,为了反制消费者吃回本的目的,自助餐厅想出了各种反制措施,比如在成本方面。
自助餐厅通常会大规模采购品质较差的食材,如此一来,可以达到降低成本的目的,获得更高的利润。
更值得一提的是,除了降低成本之外,在出餐技巧上,自助餐厅通常会率先提供大量具有饱腹感的食物,对于成本较高的食材,通过限量的方式提供消费者。
也正是因为如此,消费者在吃自助餐的体验越来越差,导致诸多消费者将自助餐厅拉入“黑名单”。
那么,什么样的自助餐厅才能走得更长远?
在笔者看来,一种是质高价高的自助餐厅,走高端自助餐厅路线;另一种,价格低且品质高的自助餐厅,最经典的代表就是麻辣烫,消费者只需挑选自己喜欢的食材,让前台去煮即可。
写到最后
总的来说,自助餐厅想要在餐饮行业中稳定走下去并不容易,尤其是在当下物质逐渐丰盈,一大批餐饮连锁品牌崛起,加上消费市场的升级,进一步挤压了自助餐的生存空间。