近年来,伴随着国家大健康政策的深入推进以及国民健康意识的增强,以燕窝为代表的中式滋补品受到越来越多消费者的青睐,中式滋补行业迎来高速发展的时代,但整体来看,目前行业发展仍处于初期阶段,行业急需向高质量发展方向迈进。作为燕窝行业头部品牌,小仙炖依托先进的数字化能力,开辟出一条创新之路,实现品牌的高速增长,同时也助推了中式滋补行业的现代化突破与高质量发展。
“新鲜营养”是鲜炖燕窝品类最大的价值,然而让用户便捷地吃上一碗新鲜营养的燕窝,需要产品创新、工艺创新、供应链创新、用户体验创新等系统性创新做支撑,而这些创新背后的数字化能力不可或缺。小仙炖通过数据中台的建设,颠覆了过往燕窝制品的生产模式。通过引入C2M模式,用户的订单直达工厂,实现了“用户下单后工厂再生产”的按需制造模式,工厂可以精准排产;用户按照年和月进行购买,系统会自动将长期订单拆分成以周为单位的周期订单,按周生产后冷鲜配送,确保为用户提供新鲜的产品,真正实现了从客户需求到生产制造到后端服务的全链路数字化运营,让消费者随时随地都能享受到燕窝的新鲜滋补。
与此同时,用户体验的升级也离不开数字化能力的支持。小仙炖为了深化品类教育,进行用户心智沟通,传播中式滋补文化。线上打造自身自播团队,通过直播不断深化用户沟通,在品牌与用户之间建立最生动、最直接的沟通方式。线下打造集产品陈列与销售、燕窝文化传递、社交空间为一体的沉浸式中式滋补旗舰店暨体验店,将传统的“导购式”购买场景升级为体验式场景,让以燕窝为代表的中式滋补文化变得更生动,有助于传递品类价值,建立企业与消费者间的信任。而小仙炖线下旗舰店的开启,也再一次让大家看到其背后强大的数字化能力。
小仙炖董事长、CEO苗树表示,面对行业现状,作为民族企业的小仙炖,未来还将围绕产品与服务持续升级,在谋求品牌长红发展的同时,继续以数字化赋能中式滋补现代化突破与高质量发展,打开行业发展新格局。