说起奶茶,大家肯定都喝过,而且还喝过很多的品牌。在众多奶茶品牌中,便宜的以蜜雪冰城为代表(不到10块钱一杯),贵的以喜茶、奈雪的茶为代表(20、30一杯)。其中,蜜雪冰城虽然价格便宜,但是一直被大家诟病管理混乱,奶茶质量堪忧。而喜茶、奈雪的茶一直被大家认为是高品质的代表。但是在近日记者的暗访调查中却发现,不管奶茶的品牌如何、价格高低,都会存在很多的食品安全问题!
据悉,前段时间记者应聘进入“奈雪的茶”北京西单大悦城店,卧底成为一名实习茶饮师,负责面包区“上包”工作。上岗当天,记者看见一只指甲盖大小的蟑螂,从面包展柜底部爬向面包制作间。记者马上报告同组值班店员,但得到“没事,不用管它”的答复。在“奈雪的茶”长安商场店,一些发黑的芒果摆放在后厨的桌子上,员工被提醒要去掉“黑色”部分继续使用,“不要浪费,稍处理一下即可”。一款“软欧包魔法棒”系列产品,按要求应在4小时内售完。但一些员工会将未售完的产品及时更改时间标签再卖。
不仅如此,从记者暗访的视频中,能够看到后厨十分杂乱。纸箱、垃圾都随意堆放在厨房或者过道内。许多食材也都是敞开放置,或者没有进行及时的处理。并且许多的生产管理问题仅仅在工作群内进行反馈,进行私下处理。不仅未对消费者进行公示,也没有进行任何的补救措施。
从记者的暗访中,发现这些问题不仅仅是在一家店内出现,而是许多店面都存在类似的问题。在新闻曝光后,8月3日,奈雪的茶微博发文致歉:称北京西单大悦城店、长安商场店出现“地面有蟑螂”、“用发黑芒果”、“生产标签标识错误”等问题,公司管理层非常重视,第一时间成立了专项工作组,对涉事门店展开连夜彻查、整改。并且表示:品质一直被视为我们的生命线,对于此次事件,我们深表歉意!让喜爱奈雪的大家失望了,非常抱歉!对我们来说,目前最重要的是快速找到问题、制定解决方案、迅速整改。涉事的两家门店今天将暂停营业,同时会邀请相关部门上门检查,并第一时间向大家公布检查结果。
有许多网友表示,买奈雪的茶就是因为觉得品质比较好,要不然花更少的钱去买别的品牌不好吗!也有网友表示,天下乌鸦一般黑,不管什么品牌都一个样。不查不知道,一查都露馅!更有网友表示,以后再也不喝奶茶了。其实类似的问题在许多年前就出现过,也进行过相关的报道。不仅仅是奶茶这一个行业、各食品行业也均发生过类似问题,甚至更为严重。
后厨老鼠遍地、食材不清洗,继华莱士之后杨国福又上热搜!加盟店管理问题引发广泛!
道歉、声明都是马后炮的行为,即便是进行了严肃的处理,但是不卫生的东西都已经吃进肚子里了,谁又为这些消费者负责呢?希望以后成立相关的规定,对食品相关行业的责任人进行严苛的考察。而不是谁都可以轻易的成为负责人或者进行投资。也希望这些加盟品牌还有相关部门能够在平时加强管理,避免类似的问题再次发生!
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